企業(yè)工作督辦管理中遇到的問(wèn)題
企業(yè)年度重點(diǎn)工作、辦公會(huì)議確立的重點(diǎn)工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作等任務(wù)落實(shí)情況需要實(shí)時(shí)的跟蹤、指導(dǎo)、糾偏、檢查和考核。由于缺乏強(qiáng)有力的工作督辦管理工具，因此企業(yè)在重點(diǎn)工作管理過(guò)程中存在：
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責(zé)任模糊
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違反工作流程
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工作跟蹤不及時(shí)
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工作結(jié)果檢查不到位
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工作考核有難度
中海訊通工作督辦管理系統(tǒng)功能規(guī)劃
系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析
統(tǒng)計(jì)報(bào)表用于對(duì)系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況以及相關(guān)節(jié)點(diǎn)的工作情況的統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)自動(dòng)生成相關(guān)報(bào)表，為工作考核提供數(shù)據(jù)依據(jù)和參考，對(duì)于統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可進(jìn)行手動(dòng)的修改。主要包括項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、完成率、延期率、取消率、匯報(bào)率即時(shí)率與考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)。
中海訊通工作督辦管理系統(tǒng)應(yīng)用效果
1、建立重點(diǎn)工作落實(shí)機(jī)制
重點(diǎn)工作任務(wù)按照立項(xiàng)、交辦、催辦、辦結(jié)程序建立運(yùn)行機(jī)制，為重點(diǎn)工作任務(wù)的高效、有序開展搭建科學(xué)的工作平臺(tái)，形成程序化、制度化、信息化的督查模式和方法，提高重點(diǎn)工作任務(wù)完成質(zhì)量和效率，促進(jìn)各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
2、確保重點(diǎn)工作落實(shí)的質(zhì)量
1）全程記錄
實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)辦理情況的全程自動(dòng)記錄。包括：任務(wù)基本信息、進(jìn)展情況、反饋信息、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)信息、延期信息、催辦信息等六大類。
2）全程監(jiān)控
實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)辦理情況的監(jiān)控。上級(jí)部門對(duì)下級(jí)部門的承辦情況進(jìn)行監(jiān)控并適時(shí)進(jìn)行催辦，實(shí)現(xiàn)縱向監(jiān)控；督辦部門通過(guò)系統(tǒng)對(duì)本級(jí)部門承辦信息實(shí)現(xiàn)橫向監(jiān)控；未辦結(jié)事項(xiàng)在發(fā)布單位、承辦單位、以及領(lǐng)導(dǎo)用戶界面首頁(yè)顯示，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)未辦結(jié)事項(xiàng)的直接監(jiān)控。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)還可以對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)展情況隨時(shí)提出意見和建議，形成領(lǐng)導(dǎo)與承辦單位的網(wǎng)上直接對(duì)話平臺(tái)，確保了工作落實(shí)的質(zhì)量。